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Aviso Legal

Última actualización: 15 de julio de 2026

El presente Aviso Legal regula las condiciones de acceso y uso del servicio Factonic y de sus superficies asociadas (la aplicación móvil, el sitio web de marketing y lista de espera alojado en el dominio factonic.es y demás activos relacionados). Se publica en cumplimiento de lo dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), en particular su obligación de información sobre el prestador de servicios.

El acceso y la utilización del servicio atribuyen la condición de usuario e implican la aceptación de este Aviso Legal. Se recomienda su lectura, junto con la Política de Privacidad, los Términos y Condiciones de Uso, las Condiciones de Suscripción y Contratación, el Aviso de Responsabilidad Fiscal, la Política de Cookies y el Anexo: Encargados del Tratamiento y Transferencias Internacionales.

1. Identificación del titular

En cumplimiento del deber de información sobre el prestador de servicios recogido en la LSSI-CE, se facilitan los siguientes datos identificativos del titular y prestador del servicio:

  • Titular: Gabriel Joita
  • NIF: X9989901N
  • Domicilio profesional: Bloc Sant Lluc, G, 1-4, 43007 Tarragona (España)
  • Datos registrales: No aplica (persona física / autónomo, no inscrito en el Registro Mercantil)
  • Correo electrónico de contacto: soporte@factonic.es
  • Nombre comercial / marca: Factonic
  • Dominio de marca: factonic.es

Nota de transparencia. El servicio lo presta una persona física en su condición de trabajador autónomo. Los datos identificativos del titular (nombre, NIF y domicilio profesional) constan en el apartado anterior. Para cualquier comunicación, el canal de contacto operativo es el correo electrónico indicado (soporte@factonic.es).

2. Objeto

Factonic es una aplicación de facturación por voz para autónomos del sector de la obra y las reformas en España. Su función principal es permitir que el usuario profesional dicte por voz los datos de una factura y que un sistema de inteligencia artificial pre-rellene de forma editable el borrador de la factura, presupuesto o proforma.

El servicio incluye, entre otras funcionalidades:

  • Cálculo fiscal conforme a la normativa española (IVA a los tipos aplicables, retención de IRPF únicamente en operaciones entre profesionales/empresas —B2B—).
  • Numeración correlativa legal de las facturas.
  • Emisión de facturas inmutables: una vez emitida, la factura no puede modificarse ni eliminarse; cualquier corrección se realiza mediante factura rectificativa o anulación, conforme a la normativa fiscal.

El producto principal es la aplicación móvil (disponible para iOS y Android). Existe además el sitio web interno de apoyo al backend (de uso interno, no accesible al público), que además genera los documentos PDF y Excel descargables, y un sitio web público de marketing y lista de espera en factonic.es.

La descripción detallada de las funcionalidades, las obligaciones de las partes y el marco contractual del servicio se recogen en los Términos y Condiciones de Uso y en las Condiciones de Suscripción y Contratación.

3. Condiciones de acceso y uso

3.1. Requisitos del usuario. El servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años que actúen en el ámbito de una actividad profesional o empresarial (autónomos y empresas). No está destinado a consumidores que actúen fuera de dicho ámbito ni a menores de edad.

3.2. Registro. El acceso a las funcionalidades requiere la creación de una cuenta. El alta puede realizarse mediante correo electrónico y contraseña o a través de los proveedores de identidad habilitados (Google e Iniciar sesión con Apple). El usuario se compromete a facilitar información veraz y actualizada y a custodiar sus credenciales de acceso, siendo responsable de las actividades realizadas desde su cuenta.

3.3. Uso diligente. El usuario se obliga a hacer un uso lícito, diligente y conforme a la ley, al orden público y a este Aviso Legal. En particular, se abstendrá de:

  • Utilizar el servicio con fines o efectos ilícitos o lesivos de derechos de terceros.
  • Introducir datos de terceros (por ejemplo, los de sus clientes) sin disponer de la base legitimadora necesaria para su tratamiento. El usuario es el responsable del tratamiento de los datos de sus clientes que introduce en el servicio; Factonic actúa como encargado del tratamiento respecto de dichos datos, en los términos descritos en la Política de Privacidad y en el Anexo: Encargados del Tratamiento y Transferencias Internacionales.
  • Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, cuentas de otros usuarios o datos ajenos.
  • Introducir código malicioso, interferir en el funcionamiento del servicio o realizar acciones que comprometan su seguridad o disponibilidad.

3.4. Disponibilidad. El titular procurará mantener el servicio disponible y en correcto funcionamiento, pero no garantiza la ausencia de interrupciones, errores o incidencias técnicas, ni la disponibilidad permanente de los sistemas de terceros de los que depende el servicio.

4. Propiedad intelectual e industrial

4.1. Titularidad del servicio. El software de la aplicación, su código, diseño, interfaces, estructura, la marca “Factonic”, el logotipo, los nombres de dominio y demás contenidos y signos distintivos son titularidad del titular del servicio o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. El acceso al servicio no supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el mismo.

4.2. Contenido del usuario. Los datos y contenidos que el usuario introduce en el servicio (datos fiscales propios y de sus clientes, facturas, presupuestos, obras, grabaciones de voz, logotipo, etc.) pertenecen al usuario. El usuario concede al titular una licencia limitada, no exclusiva y gratuita, únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio (por ejemplo, para almacenar, procesar, transcribir y transformar el contenido a fin de generar los documentos de facturación y demás funcionalidades). Esta licencia se limita a los fines de la prestación del servicio y se extingue conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones de Uso, sin perjuicio de los tratamientos y periodos de conservación que impongan las obligaciones legales aplicables (en particular, las de conservación de la documentación fiscal). El alcance completo de esta licencia se detalla en los Términos y Condiciones de Uso.

4.3. Prohibiciones. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los elementos protegidos del servicio sin autorización expresa del titular, así como la utilización de la marca “Factonic” o de sus signos distintivos sin dicha autorización.

5. Exención y limitación de responsabilidad

5.1. Uso del servicio. El titular no será responsable de los daños y perjuicios derivados de un uso indebido del servicio por parte del usuario o de terceros, del incumplimiento de este Aviso Legal, ni de la falta de veracidad, exactitud o actualización de los datos introducidos por el usuario.

5.2. Responsabilidad fiscal. Factonic es una herramienta de asistencia a la facturación y no presta asesoramiento fiscal, contable ni jurídico. El usuario es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales y de la corrección de los datos, importes y documentos que emite. Todo lo relativo a la responsabilidad fiscal se detalla en el Aviso de Responsabilidad Fiscal, cuyo contenido forma parte integrante de las condiciones del servicio.

5.3. Pre-relleno por inteligencia artificial. El servicio utiliza inteligencia artificial para pre-rellenar borradores de factura a partir del dictado de voz. Estos borradores son editables y deben ser revisados, corregidos y emitidos manualmente por el usuario. El sistema no adopta decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre el usuario ni sobre terceros. La responsabilidad sobre el contenido final del documento emitido corresponde en todo caso al usuario. El detalle de este tratamiento, incluida la intervención de proveedores de inteligencia artificial y el régimen de transferencia internacional de datos que resulte aplicable, se recoge en la Política de Privacidad y en el Anexo: Encargados del Tratamiento y Transferencias Internacionales.

5.4. Servicios de terceros. El servicio se apoya en proveedores tecnológicos de terceros (infraestructura, transcripción y procesamiento por IA, envío de correo, monitorización, identidad, entre otros), identificados en el Anexo: Encargados del Tratamiento y Transferencias Internacionales. El titular no responde de las interrupciones, incidencias o comportamientos de dichos terceros que escapen a su control razonable.

5.5. Límites legales. Ninguna disposición de este Aviso Legal excluye o limita la responsabilidad del titular en aquellos supuestos en que dicha exclusión o limitación no esté permitida por la legislación aplicable.

6. Enlaces

El servicio puede contener enlaces a sitios o recursos de terceros. Dichos enlaces se facilitan únicamente a efectos informativos o funcionales. El titular no ejerce control sobre esos sitios ni sus contenidos y no asume responsabilidad alguna por ellos ni por los daños que puedan derivarse de su acceso o uso. La inclusión de un enlace no implica relación, recomendación ni respaldo del sitio enlazado.

Cualquier tercero que desee establecer un enlace hacia las superficies de Factonic deberá abstenerse de realizar manifestaciones falsas o inexactas sobre el titular o el servicio, y no podrá dar a entender la existencia de una relación, patrocinio o respaldo que no exista.

7. Ley aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.

Para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o uso del servicio, las partes se someterán a los juzgados y tribunales que resulten competentes conforme a la normativa aplicable. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, será de aplicación el fuero que le corresponda con arreglo a la normativa de protección de los consumidores y usuarios. No obstante, dado que el servicio está dirigido a usuarios profesionales (autónomos y empresas), las relaciones contractuales específicas se regirán por lo previsto en los Términos y Condiciones de Uso y en las Condiciones de Suscripción y Contratación.

Para conocer cómo tratamos los datos personales, consulta la Política de Privacidad y el Anexo: Encargados del Tratamiento y Transferencias Internacionales. Para el uso de cookies y tecnologías similares, consulta la Política de Cookies.